スカイベリーWiFiご利用の流れ
お申込みの流れ
いつでもスマホやパソコンからお申込みが可能！審査完了後、3営業日以内に端末を発送。
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Step1お申込み
24時間WEBで手続き可能 -
Step2宅配便でお届け
審査終了後
3営業日以内に発送 -
Step3電源ONで利用開始
面倒な設定不要！
158の国と地域で使える -
Step4返却不要でお手元に
海外に行かない時も
日本で利用可能
お申込みに必要な書類
| 法人でのお申込み |
下記1と2の合計2点が必須となります。
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|---|---|
| 個人でのお申込み |
下記のうちいずれか１点
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端末配送について
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お支払い方法
| 法人でのお申込み |
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|---|---|
| 個人でのお申込み |
クレジットカード
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※カード払いはクレジットカードのほか、デビットカードも利用可能です。
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電話で申し込めますか？
お電話でのお申込みは承っておりません。
お手数ですが、スカイベリー 「お申込み」 よりお手続きお願いいたします。 -
マイベリーのログインIDとパスワードに使用できる文字は何ですか？
ログインIDには、半角英数字が使用できます。
アルファベットは大文字、小文字を区別して登録してください。
・英大文字 A～Z
・英小文字 a～z
・数字 0～9
※記号、スペース等はご使用いただけません
なお、ログインIDは英字と数字を含む、4文字以上10文字以内の半角英数字でご設定ください。
パスワードには、半角英数字が使用できます。
アルファベットは大文字、小文字を区別して登録してください。
・英大文字 A～Z
・英小文字 a～z
・数字 0～9
※記号、スペース等はご使用いただけません
なお、パスワードは英大文字と英小文字と数字をそれぞれ含む、8文字以上16文字以内の半角英数字でご設定ください。 -
申込みの最後で本人様確認書類をアップロードせず、画面を閉じてしまったのですが。
お申込み完了ページ「申込み手続きを完了しました。」が表示の上、ご登録のメールアドレスに申込受付完了メールが届いている場合、お申込みは完了しております。
翌営業日にスカイベリーサポートデスクよりメール (件名：「スカイベリー御申込における確認書類の件」)をお送りいたしますので、必要書類を添付の上ご返信お願いいたします。 -
申込受付完了メールが届きません。
お申込み完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に申込受付完了メールを自動送信しておりますが、
メール設定によりお受取りいただけない場合がございます。
お受取りいただけていない場合は、下記をご確認ください。迷惑メールフォルダへ受信されている可能性がございます。
各メール受信の設定より、迷惑メール設定の確認またはドメイン指定受信設定で
「weborder@jp.skyberry.me」、「support@jp.skyberry.me」の受信許可をお願いいたします。 -
端末の発送は登録住所のみでしょうか？
端末の発送先は基本ご登録住所とさせていただいておりますが、ご希望がございましたら別の住所へ発送も可能です。ただし、日本国内のみとなります。
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本人確認書類は必要ですか？
はい、スカイベリーは国内外事業者の通信サービスをベースにサービスを提供していることから、国内外事業者の求めるセキュリティ要件に合わせた本人確認書類のご提出をお願いしています。
これによりサービスクオリティの維持に繋がると共に、お客様に安心してご利用頂ける環境を提供できると考えております。
