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平素はスカイベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年11月8日の社内研修に伴う、電話受付時間の変更についてお知らせいたします。
みなさまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。

■社内研修
2023年11月8日（水）

■電話受付時間
15:00～17:30

また、発送業務は当日は不可となりますため、翌日より対応させていただきます。

※11月9日（木）は通常通り営業いたします。

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
スカイベリーでは、２０２３年９月１日(金)より、下記のとおり手数料を改定させていただ くことになりました。

改定日：２０２３年９月１日(金)

変更前

新規購入事務手数料：３，０００円（税込 ３，３００円）

変更後

新規購入事務手数料：３，５００円（税込 ３，８５０円）


今後も一層のサービス向上を心掛けてまいりますので、お客さまには何卒ご理解賜ります ようお願い申し上げます。

いつもスカイベリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年5月3日～7日はゴールデンウイーク休業となります。
休業中のお問い合わせ・お申込みは、5月8日以降順次対応させていただきます。

尚、お問い合わせ内容によってお時間頂戴しておりますので、予めご了承ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒、宜しくお願い致します。

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2023 年2月1日(水)より、スカイベリーのボーダレス料金対象国を110の国と地域に拡大します。
定額料金でご利用いただける国がこれまでより20か国増加いたしました。

【変更内容】
①ボーダレス料金対象国 20の国と地域を追加
〈変更後〉110の国と地域
〈変更前〉90の国地域
追加となる20の国
ケニア、ウクライナ、モンゴル、パキスタン、オマーン、バーレーン、ブルネイ、クウェート、 ヨルダン、ガーナ、エルサルバドル、アルバニア、バングラデシュ、ブラジル 、エジプト、 チリ、サウジアラビア、ペルー、カザフスタン、タンザニア
② ボーダレス料金対象外国*
8の国と地域を追加 追加となる8の国と地域
北マリアナ諸島、アンドラ、セーシェル、タヒチ、アルメニア、アゼルバイジャン、グルジア、 パラグアイ
* 900円/日の追加料金で利用可能（1日300MBまでの利用制限あり。300MB超過後は、256Kbps）

今後ともスカイベリーをよろしくお願いいたします。

平素はスカイベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年12月28日の社内研修に伴う、電話受付時間の変更についてお知らせいたします。
みなさまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。

■社内研修
2022年12月28日（水）

■電話受付時間
10:00～17:00

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日頃よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます

2022年4月19日(火)より、弊社のメールサーバ変更に伴いまして
スカイベリーサポートデスクのメールアドレスが以下のように変わります。

旧メールアドレス：support-jp@skyberry.me
新メールアドレス：support@jp.skyberry.me


各メール受信の設定より、迷惑メール設定の確認またはドメイン指定受信設定で
「support@jp.skyberry.me」の受信許可をお願いいたします。

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素はスカイベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ミャンマーでの通信が困難、あるいは実施できないといった状態が発生しております。
現時点把握している情報により、ミャンマーの政府がキャリア側に通信停止を要求したということです。
復旧時間、今後の復旧についは現時点で不明です。
進展がございましたら、改めてご連絡させていただきます。

お客様へは多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。