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2024年10月01日
社内研修に伴うサポートデスク電話受付時間変更のお知らせ
平素はスカイベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年10月23日24日の社内研修に伴う、電話受付時間の変更についてお知らせいたします。
みなさまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
■社内研修
2024年10月23日(水) 13:30~2024年10月24日(木) 18:00
■電話受付時間
2024年10月23日(水) 10:00~13:30
2024年10月24日(木) 終日休業
また、発送業務は当日は不可となりますため、翌日より対応させていただきます。
※10月25日(金)は通常通り営業いたします。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 -
2024年08月30日
サポートデスク営業時間変更のおしらせ
平素はスカイベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月30日(金)の営業に関しまして、台風および、交通機関に関わる影響に伴い、営業時間を短縮いたします。
■ 2024年8月30日の営業時間
10:00~16:00
※ 明日以降の営業について変更がある場合は改めてお知らせいたします。
お客様には大変ご不便をおかけたしますが、ご了承いただけますようお願い申しあげます。 -
2024年04月25日
ゴールデンウィーク期間中の営業日について
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業日について、以下お知らせいたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
5月2日(木)通常営業
5月3日(金)~5月6日(月)休業
5月7日(火)通常営業
盗難・紛失等による緊急時のお問合せは下記へご連絡下さい。
TEL:03-6450-1013
休業中のお申し込み・お問い合わせは営業開始日以降順次ご対応をさせていただきます。
通常とは異なりお時間を頂戴しております事、予めご了承をお願いいたします。 -
2024年03月21日
規約改定のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当社サービスの利用規約の一部を2024年4月1日(月)に改定させていただくことになりました。
改定される条文については、以下をご覧ください。
■ 改定日:2024年4月1日(月)
■ 改定内容:契約解除料の廃止 (一部法人向け特別プラン等は除く)
■ 改定される規約および条文
・利用規約
2.2(旧) 条項削除
8 文言削除「料金表に定める契約解除料を請求する権利」の削除
9.5(旧) 条項削除
別紙 料金表 契約解除料記載の削除
お手数ではございますが、改定後の規約内容をご確認いただき、同意の上ご利用いただけますようお願いいたします。
今後とも当社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。
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2024年02月05日
サポートデスク営業時間変更のおしらせ
平素はスカイベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月5日の営業に関しまして、積雪および、交通機関に関わる影響に伴い、営業時間を短縮いたします。
■ 2024年2月5日の営業時間
10:00~16:30
※ 明日以降の営業について変更がある場合は改めてお知らせいたします。
お客様には大変ご不便をおかけたしますが、ご了承いただけますようお願い申しあげます。 -
2023年12月06日
年末年始の営業時間のご案内
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始の営業について、以下お知らせいたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
年内最終営業日:12月27日(水) 10:00~15:00
12月28日(木)~1月3日(水):休業
新年営業開始:1月4日(木):通常営業
休業中のお申し込み分は営業開始日以降順次発送対応をさせていただきます。
ホームページからのお問い合わせにつきましても、2024年1月4日(木)以降順次回答をさせていただきます。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承をお願いいたします。 -
2023年11月01日
社内研修に伴うサポートデスク電話受付時間変更のお知らせ
平素はスカイベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年11月8日の社内研修に伴う、電話受付時間の変更についてお知らせいたします。
みなさまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
■社内研修
2023年11月8日(水)
■電話受付時間
15:00~17:30
また、発送業務は当日は不可となりますため、翌日より対応させていただきます。
※11月9日(木)は通常通り営業いたします。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 -
2021年08月24日
【重要】ミャンマーにおける通信について
平素はスカイベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ミャンマーでの通信が困難、あるいは実施できないといった状態が発生しております。
現時点把握している情報により、ミャンマーの政府がキャリア側に通信停止を要求したということです。
復旧時間、今後の復旧についは現時点で不明です。
進展がございましたら、改めてご連絡させていただきます。
お客様へは多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。