Q.

eSIMを削除してしまった場合、どうすればよいでしょうか?

A.

eSIM を端末から削除した場合、再度インストールを行う際にエラーが発生する可能性があります。
読み込みが完了したeSIMは利用終了までは削除しないでください。 読み込みエラーが発生した場合には、再発行いただく必要がございます。
再発行には手数料として2,000円(税込 2,200円)が発生いたします。

ご希望の場合はサポートデスクへご連絡ください。

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