プライバシーポリシー｜海外に強いWiFiスカイベリー

a2network株式会社（以下「当社」といいます。）は、ご提供いただいた、お客様の個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令を遵守するとともに、この本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を遵守します。

1. 適用範囲

1）本ポリシーは、当社の提供する各種サービス（以下合わせて「本サービス」といいます。）の利用に関し適用されます。また、当社が、本サービス上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は利用規約等においてお客様の個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
2）当社が本サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下「提携サービス等」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス等における利用者情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

2. 当社が取得する情報

当社は、次条に定める利用目的を達成するため、本サービスのお客様（以下「お客様」といいます。）に関する次に定める情報のうち、お客様が申し込んだサービスの提供に必要な情報を取得します。

1）本サービスの利用にあたりお客様にご提供いただく情報
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・年齢・生年月日・クレジットカード番号・口座番号・勤務先・パスポート番号
2）本サービスの利用にあたり当社が収集する情報
端末ID（デバイスID）、端末位置情報、自局電話番号、端末固有の識別番号、通信利用状況、料金計算結果、個人信用情報、その他本サービスにおいてお客様が送信する情報、お客様の同意に基づき提携サービス等から取得する情報（提携サービス等におけるお客様のID等）。なお、個人信用情報機関から提供を受けた個人信用情報は、お客様の返済能力の調査以外の目的のために利用又は第三者提供することは致しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的の範囲内のみで利用いたします。また、ご本人の同意がある場合及び個人情報保護法その他の個人情報に関する法令により認められる場合を除いては、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

（ア）本サービスの提供、本サービスの利用の登録審査、本人確認のため
（イ）お客様からのお問い合わせへの対応、当社の電気通信サービスの利用に関する手続きのご案内や情報提供等のお客様サポートのため
（ウ）本サービスに関わる料金計算と料金請求のため
（エ）本サービスの不正利用の防止のため
（オ）本サービスに関する利用規約または本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
（カ）本サービスの維持、改善及び新たなサービス等を検討するため
（キ）本サービスの利用状況等を調査および分析するため
（ク）本サービスおよび事業性分析のための統計数値作成、および分析結果の利用のため
（ケ）当社又は第三者の各種サービス等の広告・ご案内等のため
（コ）報通信業界の発展およびサービス向上に寄与するための情報提供のため
（サ）その他、同意書等の文書に定めるもの

4. 第三者への提供

当社は、本人の同意を得ずに、個人データ（個人情報保護法第２条第６項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合に、第三者（日本国外にある者を含みますが、個人情報保護法第２４条において特に規定される外国にある第三者は含みません。）に提供する場合はこの限りではありません。

（ア）本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
（イ）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
（ウ）特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき
（エ）前各号に定めるもののほか、個人情報保護法その他の法令に基づく場合

5. 個人情報の共同利用

当社は、以下の通り個人データを共同利用することがあります。

1）共同利用される個人データ
- 住所、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス
- 申込時に提供頂いた各種書類（本人確認書類、会社登記簿を含みます）
- サービスに関わるデータ（自局電話番号、端末固有の識別番号、通信利用状況、料金計算結果を含みます）
2）共同利用者の範囲
- a2network GmbH & Co.KG
  Immermannstr.41 40210 Dusseldorf Germany
- a2network Management GmbH Brussels Branch
  c/o Grayling, Avenue de Arts 46
  B-1000 Brussels, Belgium
- a2network (Thailand) Co., Ltd.
  1/8 Soi Sukhumvit 39 Sukhumvit Road, Klongtonnue,
  Watana, Bangkok 10110, Thailand
- 当社指定の決済代行業者及びその提携先企業
3）共同利用の目的
本プライバシーポリシー3.で定める利用目的およびその他の文書で定められているもの
4）共同利用における個人情報保護管理責任者
a2network株式会社

6. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様から取得した個人データの全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のための措置を講ずるとともに、当社の従業員に対する教育を行い、個人情報保護を徹底します。

8. 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止の求め

当社は、利用目的の通知および個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止又は消去、第三者への提供の停止について、下記9.の窓口にて受け付けております。ご本人からのお申出があった場合には、お申出頂いた方がご本人又はその代理人であることを確認のうえ、法令の定めに従い対応し、書面又はメールにて回答いたします。なお、お申出が法令の定める要件を充たさない場合、又は、個人情報保護法その他の法令により、開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがございます。また、利用目的の通知および保有する個人情報の開示に際して、手数料(300円)を頂くことがありますので、あらかじめ御了承ください。

9. お問い合わせ窓口

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問い合せは、以下の窓口への電話又はメールにて受け付けております。
スカイベリーサポートデスク
電話番号：03-6450-1012
Eメール: support@jp.skyberry.me

10. 変更

1）当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、プライバシーポリシーを変更することがあります。
2）変更後の本ポリシーについては、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を当社のウェブサイト又は本サービス上での掲示、又お客様に電子メール等の電磁的記録方法での通知その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。