Wi-Fiが安定しない原因とは？対処法についても解説！
※こちらのブログは通信業界歴20年の者が個人の見解で書いたものです※
普段から使用しているWi-Fiの接続が安定しない場合、原因はどんなことが考えられるのでしょうか。また原因がわかった場合、対処法はどうすればいいのか気になります。
今回は、Wi-Fiが安定しない原因や対処法について紹介していくので、参考にしてみてください。
スカイベリーのモバイルWiFiでは、場所を選ばず最大10台まで快適にご利用いただけます。
Wi-Fiがなかなか繋がりにくいといったお悩みも自社で運営しているお客様サポートデスクが丁寧に対応いたします。
目次
Wi-Fiが安定しない原因
Wi-Fiの接続が安定しない原因には、様々なことが考えられます。どのようなことが原因で、Wi-Fiが安定しないのか、詳しい内容を紹介していきましょう。
・回線が混雑
電子レンジなど、電波干渉を引き起こしたり、様々な機器でWi-Fiを利用していると回線が混雑して、接続が安定しないことがあります。自宅の中だけでなく、近所周辺でWi-Fiを利用していても、同じように安定しないことがあるので気を付けましょう。
・ルーターの不具合
設置しているルーターの不具合によって、接続が安定しない可能性もあります。特に長期的に使用しているWi-Fiは、異常が発生しやすいことから、新しい物に交換することが大切です。
ルーターの種類にもよりますが、正常に動作している場合は、ランプが点灯しています。点滅している場合は、接続が不十分か異常が発生しているので、再起動や配線の繋ぎ直しで修正しましょう。
・プロバイダ
契約しているプロバイダがサーバーメンテナンスを実施している場合、一時的にインターネット接続ができなくなる可能性があります。
すぐに解決する時もあれば、数時間かかることもあるので、契約しているプロバイダのホームページを確認して、お知らせがないかチェックしておきましょう。
・IPアドレス
Wi-Fiに接続するためには、IPアドレスが必要になります。消失や間違いで接続が拒否されることがあり、エラーで接続できないケースもあるようです。
パソコン側の設定でIPアドレスを切り替えることができるので、ルーターに接続してみるといいでしょう。
・ウィルス
パソコンがウィルスに感染していると、インターネット接続が安定しないだけでなく、様々な不具合が発生することがあります。
電源が落ちたり、電波が遅いなどの異常を感じることがあるので、ウィルスではないかチェックしてみましょう。
Wi-Fiが安定しない時の対処法
Wi-Fiの接続が安定しない場合、どのような対処法を実践すればいいのでしょうか。原因によって対応が異なるので、適切な対処法を試してみてください。
・ファームウェアの更新
ファームウェアでは、電子機器の制御を行っており、ルーターなどに内蔵されています。不具合が発生している場合は、Wi-Fiが安定しないこともあるので、一度チェックしておくことが大切です。
不具合が出た時、ファームウェアの更新を行えば、接続が安定する可能性があります。更新方法は、メーカーによって異なるので、ルーターのメーカーを確認して、サイトでチェックしてみてください。
・周波数帯やチャンネルを変える
電波干渉が原因で、Wi-Fiの接続が安定しない場合、電波状況を改善するのが有効です。2.4GHzの場合は、電子レンジなどでも電波干渉を受けることがあるので、接続が安定しないことがあります。
そのため、5GHzに接続を切り替える方法が有効です。
ただ切り替える前に、ルーターや使用機器が周波数帯に対応しているか確認しておく必要があります。
・Wi-Fi機能を一度オフ
接続が何らかの理由で上手くいっていない可能性があるため、一度機器のWi-Fiをオフにして、接続し直すことで正常に接続することができるかもしれません。
Windows10の場合は、右下のインジゲータという場所から、インターネットアクセスを示すWi-Fiのアイコンをクリックしてオフにしましょう。
・再起動
原因を調べてもわからない場合は、機器の再起動を試してみてください。再起動で、Wi-Fiのエラーを解決して、システムを安定してくれるかもしれません。
再起動には時間がかかることがあるので、時間がある時に実践してみてください。
・パソコンやスマートフォン側を更新
Wi-Fiが安定しない理由が、パソコンやスマートフォン側にある場合、バージョンアップを行うことで、問題が解決することがあります。
一度、パソコンやスマートフォン側を更新して、最新のバージョンにしてみてください。
Wi-Fiが安定しない理由を事前に把握しておこう
Wi-Fiの接続が安定しない理由は、様々なことが考えられます。一つ一つ原因を検討していき、対処法を試してみてください。
電波干渉などが原因であることも多いので、意外と単純なことが問題である可能性もあります。
どうしても原因がわからない場合は、ルーターを再起動させることで、問題解決することもあるので、一度再起動してみましょう。
それでも、Wi-Fiの接続が安定しない場合は、メーカーやサポートセンターに問い合わせてみることが大切です。
何らかの故障が疑われるので、精密に検査してもらった方がいいかもしれません。まずは今回紹介したWi-Fiが安定しない理由から、対処法を実践してみて、問題解決に努めてみてください。
改善することができれば、原因を覚えておき、再度安定しなかった時に同様の対処法を行えば、速やかに対処することができるでしょう。
スカイベリーなら、日本も世界もこれ一台。
スカイベリーは日本はもちろん世界158の国と地域で利用できるWiFiサービスです。
面倒な設定は一切不要で高速なインターネットが利用できます。
セキュリティについてもWPA2による暗号化通信を行っており、安心してご利用いただけます。
現在利用している通信料の金額が高い、通信速度が遅い、海外へ出張や旅行へ行く、
テレワークやオンライン授業などでWiFiを検討しているなどのお悩みの方はぜひ一度お問い合わせください。
筆者：平島 賢一(男性) 通信業界歴20年
まとめ（よくある質問） Wi-Fiが安定しない原因は？
主に次のような理由が考えられます。「回線が混雑」「ルーターの不具合」「プロバイダ」「IPアドレス」「ウイルス」等が考えれます。
Wi-Fiが安定しないときの対象方法は？
安定しない場合は「ファームウェアの更新」「周波数やチャンネルを変える」「Wi-Fiを一度オフにする」「再起動」「パソコンやスマートフォンを更新」をすると改善される場合があります。
Wi-Fiが安定しない理由を把握しておくべき
Wi-Fiが安定しない原因は前述したとおりですが、原因をいくつか把握しておくことにより対処がスムーズになります。特に「再起動」で治ることもよくあるため覚えておくと良いでしょう。
